Als Einzelhändler bzw. Verkäufer gibt es in den 3 bzw 2 Ausbildungsjahren die allgemeinbildenten Fächer Deutsch, Englisch, Sozialkunde, Ethik bzw Religion und je nach Schule variieren Sport und Datenverarbeitung sowie Rechnungswesen.
Zusätzlich gibt es noch bis zu 14 Lernfelder (für Verkäufer 10) diese möchte ich kurz vorstellen:
Lernfeld 1 (LF1e): Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
Hier geht es darum, wie im Namen schon erwähnt, den Ausbildungsbetrieb zu repräsentieren. Im Unterricht werden Themen wie Lerntechniken und Arbeitstechniken sowie die unterschiedlichen Arten der Präsentation behandelt. Dies führt am Ende des Jahres dahin das das ausbildente Unternehmen präsentiert wird, in welcher Form ist dem Auszubildenden überlassen.
Lernfeld 2 (LF2e): Verkaufsgespräche kundenorrientiert führen
Ich denke in diesem Fall spricht der Name allein schon für sich. Es geht in diesem Fach darum Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen. Wie und was alles zu beachten ist wird darin vermittelt.
Lernfeld 3 (LF3e): Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
Dies ist ein Lernfeld das sehr viel Theorie enthält es geht um Rechtsobjekte, -subjekte, Erfüllungsorte, die verschiedenen Zahungsarten, Reklamatonen usw. es ist wirklich viel Stoff der in knapp bemessener Zeit zu bewältigen ist.
Vorsicht bei diesem Lernfeld es ist Prüfungsrelevant!
Lernfeld 4 (LF4e): Waren präsentieren
Ich denke mal wie bei Lernfeld 2 spricht der name hier wieder Bände. In diesem Lernfeld geht es überwiegend um die Einrichtung des Verkaufsraums, die FAktoren warum Kunden im Geschäft bleiben (wie man dies erreicht) und die Gestzaltung von Schaufenstern. ES eist eigentlich das einfachst der Lernfelder für die meisten Auszubildenten im Handel.
Lernfeld 5 (LF5e): Werben und den Verkauf fördern
Hier dreht sich alles um Werbung! Man lernt die Grenzen der Werbung kennen anhand der AIDA Formel bekommt man erklärt wie Werbung wirkt. Meiner Meinung nahc ist dies das interesantest Lernfeld den gegen Ende steht der Aufbau eines Werbeplans für ein fiktives Unternehmen.
Lernfeld 6 (LF6e): Waren beschaffen
Irgendwo her kommen ja die ganzen Sachen die in den Läden stehen, in diesem Lernfeld erfährt man die Möglichkeiten der Warenbeschaffung, Bezugsquellenermittlung, Angebotsvergleiche und alles was dort dazu gehört.
Auch dieses Lernfeld ist prüfungsrelevant!
Lernfeld 7 (LF6e): Waren fachgercht lagern und pflegen
Wie in jedem LErnfeld ist der Name allein sehr aufschlussreich. Es geht um die Annahme der Waren der Beschaffenheit, der Rechte die man als Käufer hat und auch die Pflichten selbstverständlich, es geht um die Arten von Mängeln die auftretten können und die Vorgehensweisen bei solchen Fällen.
Lernfeld 8 (LF8e): Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
Es is ganz einfach erklärt mit dem Wort: Buchführung das sagt alles über das Lernfeld das hauptsächlich behandelt wird.
Achtung für Einzelhändler Prüfungsrelevant!
Lernfeld 9 (LF9e): Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführung
Es geht um die Marktwirtschaft am Anfang bis man zum Haupteil des Lernfeldes kommt den Bestandteilen einer Kalkulation und der verschiedenen Möglichkeiten dieser vorwärts rückwärts usw.
Achtung für Verkäufer prüfungsrelevant!
Lernfeld 10 (LF10e): Besondere Verkaufsituationen bewältigen
In Lernfeld 2 haben wir bereits die Kundengruppen kennengelernt in diesem Lerfeld wird daran angeknüpft und die verschiedensten Situationen behandelt die besonders im Verkauf sind zum Beispiel wie man die Mehrfachbedienung verhält oder bei Diebstählen.